Im Oktober hat Silvana Gerlach aus Grevesmühlen es gewagt und einen Online-Shop eröffnet. Sie verkauft alles was man für Scrapbooking, Filofaxing und andere kreative Basteleien braucht. Wie die Idee entstanden ist, welche Hürden die junge Frau noch vor sich sieht und wie sie den Start in die Selbstständigkeit in Erinnerung hat, erzählt die 28-Jährige in diesem Interview.

Frau Gerlach, bald ist das erste halbe Jahr als Unternehmerin um. Wie zufrieden sind Sie mit dem Start? 

“Am Tag der Shop-Eröffnung und Bekanntmachung verflog schnell die Aufregung. Ich bekam sofort meine ersten Bestellungen und auch ganz viel positives Feedback.”, sagt Silvana Gerlach. Foto: Silvana Gerlach

Ich bin glücklich und motiviert, denn ich hatte viele schlaflose Nächte damit verbracht, meine Gedanken zu ordnen. Für mich war es ein großer Schritt! Man macht sich ja nicht alle Tage selbstständig. Da musste so vieles muss beachtet werden.
Am Tag der Shop-Eröffnung und Bekanntmachung verflog schnell die Aufregung. Ich bekam sofort meine ersten Bestellungen und auch ganz viel positives Feedback. Damit hatte ich nicht gerechnet. Auch jetzt, nachdem schon einige Wochen vergangen sind, bin ich froh, diesen Schritt getan zu haben. Fast täglich registrieren sich neue Kunden im Shop. Viele zeigen begeistert ihre Bestellungen auf Facebook oder bei Instagram. Solche Bilder oder auch E-Mails sind immer wieder ein Vergnügen für die Seele.

Wie ist die Idee entstanden, einen Online-Shop mit diesem Sortiment zu gründen?

Das Hobby zum Beruf zu machen, war schon immer ein Traum. Denn seit ich denken kann, liebe ich es zu basteln und kreativ zu sein. Als mein erstes Kind geboren wurde habe ich dann Scrapbooking für mich entdeckt. Das Hobby wurde gleichzeitig zu einer Sammelleidenschaft von schönen Papieren und Stempeln.
Momentan steht Filofaxing bei mir ganz oben. Termine in meinem Planer werden nie wieder langweilig daher geschrieben. Doch genau diese tollen Sticky Notes und Washi Tapes, die ich zum Basteln verwenden wollte, werden überwiegend in China verkauft. Auf meine erste Bestellung musste ich fast vier Wochen warten. Viele Kunden sind genauso ungeduldig wie ich. Nach und nach hat sich der Vorstellung gefestigt, diese Produkte in einem Online-Shop zu verkaufen.
Mein Unternehmen läuft noch als Nebentätigkeit. Ich bin Hauswirtschafterin und arbeite in einer Reinigungsfirma. Trotz dass mein Mann und ich arbeiten, reicht das Geld nicht für unsere sechsköpfige Familie. Wir wollen aber nicht vom Amt abhängig sein. Wir wollen unser eigenes Geld  verdienen und damit auch den Kindern ein Vorbild sein. Wenn mein Shop weiterhin so gut läuft können wir das schaffen. Ich versuche, positiv in die Zukunft zu blicken.

Ihr Online-Shop heißt Filoonja-Shop. Wie ist der Name entstanden?

Natürlich brauchte ich einen geeigneten Shop-Namen. Ich habe bei der Namenssuche einige Kriterien, die für mich wichtig waren, aufgeschrieben. Er sollte nicht zu lang sein, gut klingen, und sich mit dem Hobby identifizieren. Ich musste nicht lange nach dem Namen suchen. Im Internet habe ich eine Suchmaschine befragt. Beim Stichwörter eingeben und kamen viele zusammengewürfelte Wörter heraus. Eins schräger als das andere. Dann brachte mich „Filo One“ auf die Idee. Immerhin steckte das Wort Filo darin. Filo ist eine Kurzform für die Marke Filofax, daher auch der Begriff Filofaxing. Und um den Namen noch etwas zu verniedlichen setzte ich das „onja“ dahinter.
Für mich hat es damals sofort Klick gemacht. Ich befragte meinen Mann, doch er wollte sich nicht so recht äußern. Gut, ich suchte weiter nach Ideen, doch der Name spuckte immer wieder in meinem Kopf herum. Es musste einfach ein Filoonja-Shop werden.

“Momentan steht Filofaxing bei mir ganz oben. Termine in meinem Planer werden nie wieder langweilig daher geschrieben. Doch genau diese tollen Sticky Notes und Washi Tapes, die ich zum Basteln verwenden wollte, werden überwiegend in China verkauft. Auf meine erste Bestellung musste ich fast vier Wochen warten. Viele Kunden sind genauso ungeduldig wie ich. Nach und nach hat sich der Vorstellung gefestigt, diese Produkte in einem Online-Shop zu verkaufen.” Foto: Silvana Gerlach

Im Internet gibt es tausende deutsche Online-Shops, die ähnliche Waren anbieten. Wie werden Kunden auf Ihren Shop aufmerksam? 

Schon seit langem bin ich in Facebook-Gruppen unterwegs und ohne Instagram kann ich auch nicht mehr leben. Durch diese Plattformen konnte ich schon ganz viele tolle Menschen kennenlernen, die das gleiche Hobby haben. Somit nutze ich das Internet für Werbung, denn dort sind potenzielle Kunden sofort zu erreichen. Ich stehe im engen Kontakt mit vielen Mädels und auch Jungs, sie können mir dort gleich ihre Fragen und Anregungen mitteilen. Natürlich darf ich auch nicht vergessen, dass die Kunden für mich Werbung machen. Bilder von meinen liebevoll gepackten Päckchen konnte ich auch schon auf einigen Blogs entdecken. Filoonja steht für faire Preise und diese kann ich nur halten, wenn meine Ausgaben gering sind. Geld für irgendeine Annonce ist momentan nicht im Budget. Ob ich irgendwann mal welche buchen werde, kann ich noch nicht sagen. Ich spiele mit dem Gedanken auf Kreativmärkte zu  gehen. Es ist schon etwas anderes die Artikel in den Händen zu halten und sich von Bastel-Beispielen inspirieren zu lassen.

Wie erfolgreich sind Sie schon?

Am Anfang habe ich mir keine Ziele gesetzt. Ich wusste überhaupt nicht wie der Shop ankommen wird und wäre nur deprimiert gewesen, wenn ich meine Vorsätze nicht erreiche. Doch es lief von Beginn an super. Ich weiß noch, wie ich meinen Mann immer fragte: „Hättest du das gedacht, dass wir schon so vieles nicht mehr auf Lager haben?“
Mittlerweile setzte ich mir Ziele. Man möchte auch, früher oder später, weiter kommen und nicht nur auf einer Stelle stehen.
Erfolg ist für mich, wenn Arbeit und Spaß ein und dasselbe ist.

Als Unternehmerin wurden Sie sicher nicht geboren. Wie, wo und mit wem haben Sie sich fit gemacht für die Selbstständigkeit?

Das Arbeitsamt war meine erste Anlaufstelle, doch da fühlte ich mich eher belächelt. Ich kann es auch irgendwie verstehen. Es ist ja nur „Bastelkram“. Also habe ich viel im Internet gelesen und auf Plattformen meine Fragen gestellt. Mein Mann war und ist mir auch eine sehr groß Hilfe, da er vor Jahren einen Kurs für Existenzgründer belegte und noch viel von diesem Wissen parat hat.

Brauchten Sie Geld für Ihre Gründung? Haben Sie Fördermittel beantragt?

Auf jeden Fall brauchte ich Geld. Die Produkte wollten eingekauft werden, der Online-Shop ist auch nicht gebührenfrei und dann sind da noch die Verpackungen. Ich habe mit meinem Mann entschieden, unser gespartes Geld dafür zu verwenden. Mit einem kleinen Budget habe ich angefangen und den Umsatz gleich wieder in den Shop gesteckt.

Welche Herausforderungen und Hürden liegen noch vor Ihnen?

Ich habe viele Ideen, aber sie liegen noch in sehr weiter Ferne. Wenn ich irgendwann ein eigenes Geschäft eröffne, liegt eine echte Herausforderung vor mir, auf die ich mich aber auch sehr freue. Ich weiß schon jetzt genau, wie die Inneneinrichtung aussehen soll. Die Kunden sollen sich bei mir wohl fühlen und ein tolles Einkaufserlebnis erfahren. Gern würde ich mich auch mit anderen Scrapbookern und Bastelliebhabern zu einem Workshop zu treffen. Es gibt 1.000 tolle Techniken zu erlernen, denn immerhin ist Filofaxing und auch Scrapbooking noch nicht so weit verbreitet.
Aktuell bin ich mehr als zufrieden mit meinem Online-Shop und bin gespannt wie die Zukunft sich entwickelt.

Gibt es etwas, das noch fehlt? Ein Mitarbeiter, Geld oder eine Maschine?

Eindeutig fehlt der Platz in der Wohnung. Doch das versuchen wir gerade in Angriff zu nehmen. Ich kann bald ein kleines Zimmer „Mein Reich“ nennen. Dort werden endlich meine Artikel ordentlich untergebracht. Ein langer Schreibtisch wird mir die Arbeit am Computer sowie die Büroarbeit versüßen. Selbstverständlich erhalten auch meine eigenen Basteleien ihren Platz. „Mein Reich“ wird schrittweise gestaltet, das Geld wächst ja nicht auf den Bäumen, doch das stört mich nicht. Perfekt wäre natürlich eine größere Wohnung. Wir wohnen auf knapp 75qm, doch leider finden wir nichts Geeignetes.

Ergänzen Sie bitte die folgenden Stichpunkte zu einem Satz:

Selbstständig sein bedeutet für mich, ….. dass zu tun was mir gut tut und Spaß macht. Mir meine Zeit so einzuteilen, dass ich Arbeit und Kinder gut unter einem Hut bekomme.

Würde ich noch mal neu starten, dann…. würde ich alles genauso machen wie zuvor. Sicher war und ist nicht immer alles perfekt. Doch man kann nur besser werden und aus Fehler lernen.

Angehenden Gründerinnen und Gründern rate ich,….. seine eigenen Ideen zu realisieren und Vorstellungen durchzusetzen.

Ihre Kontaktdaten:
Filoonja
Silvana Gerlach
Questiner Weg 23
23936 Grevesmühlen
Tel: 0177/7574415

Mail: filoonjashop@gmail.com
Website: www.filoonja-shop.de
Instsgram: http://instagram.com/silanaalrik

Die Fragen stellte Grit Gehlen